Domů / Doprava a platby

Doprava a platby

Možnosti platby:

  • U nás na eshopu lze platit na dobírku: hotovost při doručení
  • Bezhotovostní převod v Českých Korunách na účet č. 2500604993/2010, přičemž je variabilní symbol číslo Vaší objednávky
  • Dále nabízíme možnost osobního odběru u nás na Prodejně (hotovost nepřijímáme, možnost platby kartou)
  • Nebo platba kartou (akceptujeme karty Visa a MasterCard) prostřednictvím platebního portálu ComGate Payments, a.s. (více informací ZDE.)
  • Základní informace o průběhu platby kartou naleznete ZDE.
  • Pro platby v EUR použijte tento účet: IBAN:CZ33 2010 0000 0020 0239 6394         BIC/SWIFT:FIOBCZPPXXX

 

V případě dotazů týkajících se online plateb a plateb kartou se neváhejte obrátit na:

  • ComGate Payments, a.s.
    Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
    E-mail: platby-podpora@comgate.cz
    Tel: +420 228 224 267

Možnosti doručení:

  • Osobní převzetí u nás na prodejně v Lázních Bohdaneč.
  • WE/DO Balík na Adresu.
  • Prostřednictvím České pošty (Balík na poštu)
  • prostřednictvím DPD (přímo k Vám na adresu)
  • Zásilkovna na výdejní místo (přes 10 000 výdejních míst)

Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží:

  • Osobní odběr na prodejně Pernštýnská 656, Lázně Bohdaneč – zdarma při platbě předem
  • WE/DO: 100,-Kč při platbě předem a 140,-Kč při platbě na dobírku - Doporučujeme
  • DPD do 30kg –  171 Kč při platbě předem (při platbě na dobírku kartou 219 Kč – v současné době lze pouze kartou)
  • Zásilkovna na výdejní místa – 89,-Kč při platbě předem
  • Česká pošta balík  – 269 Kč (při platbě na dobírku 299 Kč)

Při objednávce zboží v hodnotě nad 5.000,- Kč vč. DPH a při zvolení přepravní společnosti WE/DO nebo DPD je dodání po celé ČR ZDARMA.

Na termínu osobního převzetí je nutné se předem domluvit telefonicky nebo emailem.

Poštovné na Slovensko – pouze při platbě předem: 380,-Kč 

Měnový kurz:

Při zobrazení jiných měn než-li Česká Koruna (Kč), je u jiných měn tzn. EUR přepočet určen na základě aktuálního měnového kurzu ČNB (České Národní Banky), který je aktualizován každou hodinu.

Upozornění:

Vzhledem ke zpřísňujícím pravidlům přepravních společností jsme nuceni v případě nepřevzetí balíku Vám účtovat poplatek 200,-Kč za balík.

Přehled hlavních výhod dopravce DPD:

  • Doručení zásilky do druhého pracovního dne po celé ČR od 8 do 17 hodin.
  • Max. hmotnost zásilky 30 kg, přepravu zásilek o vyšší hmotnosti poskytujeme v rámci individuálního řešení.
  • Dva pokusy o doručení.
  • Ručení za každý balík až do 50.000,- Kč (Připojištění na vyšší hodnotu je možné po individuální dohodě).
  • Nepřetržité sledování přepravy zásilek pomocí scanování čárového kódu a počítačově podporovaný Tracking & Tracing – možnost sledování přepravy zásilky v reálném čase na internetu .
  • Doklad o doručení každého balíku s podpisem příjemce dostupný na internetových stránkách.

UPOZORNĚNÍ: Za zboží během dopravy zodpovídá přepravce, proto si obsah zásilky zkontrolujte prosím ihned po jejím převzetí. V případě poškození zboží toto okamžitě oznamte přepravci a nám ohlaste telefonicky, popř. e-mailem. Reklamovat lze zboží pouze v originálním obale, ve kterém bylo doručeno, včetně všech doplňkových obalů a transportních štítků. Pozdější či neúplné reklamace není možné uznat a nebudou akceptovány. Děkujeme za pochopení.