Doprava a platby

Možnosti platby:

• U nás na eshopu lze platit na dobírku: hotovost při doručení
• Bezhotovostní převod v Českých Korunách na účet č. 2500604993/2010, přičemž je variabilní symbol číslo Vaší objednávky
• Dále nabízíme možnost osobního odběru u nás na Prodejně (hotovost nepřijímáme, možnost platby kartou)
• Nebo platba kartou (akceptujeme karty Visa a MasterCard) prostřednictvím platebního portálu ComGate Payments, a.s. (více informací ZDE.)
• Základní informace o průběhu platby kartou naleznete ZDE.
• Pro platby v EUR použijte tento účet: IBAN:CZ33 2010 0000 0020 0239 6394         BIC/SWIFT:FIOBCZPPXXX

 

V případě dotazů týkajících se online plateb a plateb kartou se neváhejte obrátit na:

• ComGate Payments, a.s.
  Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
  E-mail: platby-podpora@comgate.cz
  Tel: +420 228 224 267

Možnosti doručení:

• Osobní převzetí u nás na prodejně v Lázních Bohdaneč.
• WE/DO Balík na Adresu.
• Prostřednictvím České pošty (Balík na poštu)
• prostřednictvím DPD (přímo k Vám na adresu)
• Zásilkovna na výdejní místo (přes 10 000 výdejních míst)

Náklady na dodání zboží v závislosti na způsobu odeslání a převzetí zboží:

• Osobní odběr na prodejně Pernštýnská 656, Lázně Bohdaneč – zdarma při platbě předem
• WE/DO: 100,-Kč při platbě předem a 140,-Kč při platbě na dobírku - Doporučujeme
• DPD do 30kg –  171 Kč při platbě předem (při platbě na dobírku kartou 219 Kč – v současné době lze pouze kartou)
• Zásilkovna na výdejní místa – 89,-Kč při platbě předem
• Česká pošta balík  – 269 Kč (při platbě na dobírku 299 Kč)

Při objednávce zboží v hodnotě nad 5.000,- Kč vč. DPH a při zvolení přepravní společnosti WE/DO nebo DPD je dodání po celé ČR ZDARMA.

Na termínu osobního převzetí je nutné se předem domluvit telefonicky nebo emailem.

Poštovné na Slovensko – pouze při platbě předem: 380,-Kč 

Měnový kurz:

Při zobrazení jiných měn než-li Česká Koruna (Kč), je u jiných měn tzn. EUR přepočet určen na základě aktuálního měnového kurzu ČNB (České Národní Banky), který je aktualizován každou hodinu.

Upozornění:

Vzhledem ke zpřísňujícím pravidlům přepravních společností jsme nuceni v případě nepřevzetí balíku Vám účtovat poplatek 200,-Kč za balík.

Přehled hlavních výhod dopravce DPD:

• Doručení zásilky do druhého pracovního dne po celé ČR od 8 do 17 hodin.
• Max. hmotnost zásilky 30 kg, přepravu zásilek o vyšší hmotnosti poskytujeme v rámci individuálního řešení.
• Dva pokusy o doručení.
• Ručení za každý balík až do 50.000,- Kč (Připojištění na vyšší hodnotu je možné po individuální dohodě).
• Nepřetržité sledování přepravy zásilek pomocí scanování čárového kódu a počítačově podporovaný Tracking & Tracing – možnost sledování přepravy zásilky v reálném čase na internetu .
• Doklad o doručení každého balíku s podpisem příjemce dostupný na internetových stránkách.

UPOZORNĚNÍ: Za zboží během dopravy zodpovídá přepravce, proto si obsah zásilky zkontrolujte prosím ihned po jejím převzetí. V případě poškození zboží toto okamžitě oznamte přepravci a nám ohlaste telefonicky, popř. e-mailem. Reklamovat lze zboží pouze v originálním obale, ve kterém bylo doručeno, včetně všech doplňkových obalů a transportních štítků. Pozdější či neúplné reklamace není možné uznat a nebudou akceptovány. Děkujeme za pochopení.